Com a aproximação dos feriados de Proclamação da República (15 de novembro) e Consciência Negra (20 de novembro), a população deve ficar atenta aos horários de funcionamento de agências bancárias e unidades do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em diferentes municípios.

No dia 15 de novembro, todas as agências bancárias e unidades do INSS estarão fechadas em todo o Brasil, devido à celebração da Proclamação da República. O mesmo ocorrerá no próximo dia 20 de novembro, em razão do Dia da Consciência Negra, feriado nacional.

No entanto, no município de Petrópolis, as agências bancárias funcionarão normalmente nos dias 18 e 19 de novembro, que antecedem o feriado da Consciência Negra. Já na cidade do Rio de Janeiro, devido ao feriado decretado para a realização da Cúpula do G20, os bancos não abrirão nestas datas, conforme comunicado pelas instituições financeiras.

Atendimento Bancário e do INSS

Durante os feriados, as transações via PIX, como transferências e pagamentos, ocorrerão normalmente, sem interrupções. Porém, as compensações bancárias, como TEDs, serão realizadas no próximo dia útil. As agências também estarão à disposição dos clientes com áreas de autoatendimento, e os serviços digitais — como aplicativos bancários para celular e plataformas online — estarão funcionando durante todo o período.

Além disso, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) também terá funcionamento alterado. Em Petrópolis, as unidades do INSS funcionarão normalmente nos dias 18 e 19 de novembro, enquanto no Rio de Janeiro as agências estarão fechadas devido ao feriado relacionado ao G20. Nos dias de fechamento das agências, os cidadãos poderão acessar os serviços digitais do INSS através do Portal Meu INSS, disponível no site gov.br/meuinss e também por meio do aplicativo móvel, para solicitar benefícios, atualizar dados cadastrais, emitir extratos e cumprir exigências.

Central Telefônica 135

A Central Telefônica do INSS, pelo número 135, estará disponível para atendimento normal nos dias 16, 18 e 19 de novembro, das 7h às 22h. Nos feriados de 15 e 20 de novembro, o atendimento será realizado apenas por meio eletrônico, com serviços automatizados.

É importante que os cidadãos programem suas transações e serviços de acordo com essas alterações no funcionamento das agências e do INSS, para evitar contratempos durante os feriados de novembro.

Resumo das alterações de funcionamento:

• 15 de novembro (Proclamação da República): Fechamento das agências bancárias e unidades do INSS em todo o Brasil.

• 16 de novembro: Funcionamento normal de bancos e INSS.

• 18 e 19 de novembro (dias anteriores ao feriado da Consciência Negra): Agências bancárias abertas em Petrópolis, fechadas no Rio de Janeiro devido ao G20. Unidades do INSS fechadas no Rio de Janeiro, abertas em Petrópolis e em outras cidades do estado.

• 20 de novembro (Dia da Consciência Negra): Fechamento de agências bancárias e unidades do INSS em todo o Brasil.

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