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A Enel Distribuição Rio contabilizou em 2024, por meio do seu Sistema de Monitoramento e Alerta, um total de 178.536 raios em todos os 66 municípios em que atua no estado. As cidades mais atingidas no período foram Campos dos Goytacazes (19.832), Resende (11.849), Cachoeiras de Macacu (10.846), Silva Jardim (10.034) e Macaé (6.360). No ranking nacional, o Rio de Janeiro ocupa a 12ª posição entre os estados mais atingidos por esse tipo de ocorrência. Na primeira quinzena de janeiro de 2025, ainda de acordo com o Sistema de Monitoramento e Alerta da distribuidora, mais de 33.428 raios já foram registrados em toda a área de concessão da empresa.

Sistema de Monitoramento e Alerta e parcerias

O Sistema de Monitoramento e Alerta da Enel Rio auxilia na verificação de possíveis ocorrências na rede da distribuidora, como chuvas, ventos fortes, queimadas, raios e descargas atmosféricas. Em parceria com o Cemaden (Centro Nacional de Monitoramento e Alertas de Desastres Naturais) e o Climatempo, a distribuidora é capaz de se antecipar e se preparar para eventos climáticos extremos, minimizando assim os impactos na rede elétrica. “Realizamos um monitoramento 24 horas por dia, em tempo real. Com as previsões que recebemos com antecedência, podemos alertar os nossos clientes, passando, inclusive, dicas de segurança, além de agilizar o serviço em caso de interrupção”, afirma José Luis Salas, diretor de Redes da Enel Distribuição Rio.

Dicas de segurança

Para enfrentar as tempestades tão típicas do verão com segurança, a Enel Rio listou algumas dicas para serem implementadas dentro e fora de casa.

Cuidados dentro de casa de casa durante uma tempestade:

1. Se possível, utilize Dispositivos de Proteção contra Surtos (DPS). Eles protegem a rede elétrica e os equipamentos eletrônicos de variações de tensão e raios e desviam os pulsos de energia para o sistema de aterramento;

2. Desconecte das tomadas os aparelhos elétricos e eletrônicos, como geladeiras, computadores e TVs. Essa atitude evita danos causados por descargas elétricas;

3. Se não for possível retirar da tomada, evite o uso de aparelhos conectados, como celulares, notebooks, ferro elétrico, secador de cabelo etc.;

4. Mantenha os equipamentos elétricos e eletrônicos longe da água para evitar danos;

5. Durante a tempestade, não realize consertos de instalações elétricas e nem de aparelhos conectados à tomada;

6. Se possível, permaneça em casa enquanto a tempestade durar.

Cuidados fora de casa durante a tempestade:

1. Evite contato com objetos metálicos, como cercas de arame, tubos metálicos e principalmente linhas telefônicas ou elétricas;

2. Evite locais abertos, como campos, piscinas, lagos, praias, árvores isoladas e postes. Também não permaneça em locais elevados;

3. Se possível, fique abrigado em local seguro e com cobertura durante toda a tempestade.

Serviço

Para comunicar ocorrências e emergências, solicitar serviços ou informações, os clientes da Enel Rio devem utilizar preferencialmente os canais digitais para maior agilidade do atendimento, como o site (www.enel.com.br), o aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), a Central de Relacionamento (0800 28 00 120) ou ainda mandar mensagem para o WhatsApp Elena (21 99601-9608).

Sobre a Enel Distribuição Rio

A Enel Distribuição Rio atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.

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