Motorista de aplicativo é assaltado e carro, que caiu em rio, tem perda total Os assaltantes renderam o motorista, o agrediram, e o obrigaram a desbloquear seu aparelho de celular

Compartilhe
Compartilhar no facebook
Compartilhar no whatsapp
Compartilhar no pinterest
Compartilhar no twitter

Um motorista de aplicativo foi assaltado na madrugada deste domingo (1º), no Duarte da Silveira. Os assaltantes renderam o motorista, o agrediram, e o obrigaram a desbloquear seu aparelho de celular. Levaram seu dinheiro, que havia arrecadado até aquele momento com as corridas, seu smartphone e o veículo. Na fuga, o carro foi destruído após cair de uma ponte. Foi perda total e o veículo não tinha seguro.

Segundo o motorista, o aplicativo foi acionado por volta das 02h10 com a rota Centro X Rua João Xavier, no bairro Duarte da Silveira, em Petrópolis. Ao chegar ao destino, o motorista foi rendido e passou por momentos de terror. “Fui enforcado por um dos meliantes da corrida e rendido por um outro com uma pistola, enquanto os outros dois pediam pra que eu desbloqueasse meu celular. Roubaram meu celular, um valor de R$ 250 reais e o meu carro”, disse a vítima.

Na fuga, os assaltantes aceleraram o carro e, desgovernado, jogaram o veículo de uma ponte. Ele foi parar dentro do rio e ficou completamente danificado.

O motorista entrou em contato com a empresa responsável pelo aplicativo, e segundo ele, não se responsabilizaram pelos danos materiais, principalmente pelo veículo que não tinha seguro.

Na manhã do domingo o motorista registrou o boletim de ocorrência na 105ª Delegacia de Polícia, no Retiro. Segundo a Polícia Civil, a vítima prestou depoimento e as investigações estão sendo realizadas. De acordo com a 105ª DP (Petrópolis) o caso foi registrado e a vítima prestou depoimento. Diligências estão sendo realizadas e as investigações estão em andamento“.

Entramos em contato com a 99 Pop, aplicativo utilizado pela vítima, e em nota eles disseram que o usuário que solicitou a corrida foi banido e estão dispostos a colaborar com a polícia na identificação dos responsáveis.

Confira a nota da empesa, na íntegra:

99 baniu perfil do passageiro que fez a chamada e está aberta a colaborar com polícia

A 99 recebeu a grave denúncia do motorista sobre um roubo ocorrido na plataforma, que aconteceu no dia 1º de dezembro, em Petrópolis (RJ). Assim que soubemos dessa triste notícia, banimos imediatamente o perfil do passageiro responsável pela chamada. Uma equipe especializada está em contato a vítima para oferecer o apoio possível. Enquanto isso, a companhia está disponível para colaborar com as investigações da polícia.

A 99 lamenta profundamente o caso e reitera que segurança é prioridade antes, durante e depois das corridas. É por isso que a empresa investe continuamente em sistemas preventivos, ferramentas de proteção e atendimento imediato. Como formas de prevenção antes das chamadas, a companhia mostra aos motoristas informações sobre o destino final, a nota do passageiro e se ele é frequente — além de exigir que todos os passageiros incluam CPF ou cartão de crédito. Durante o trajeto, ferramentas como câmeras de segurança e compartilhamento de rotas estão disponíveis. Depois das viagens, uma central telefônica 24h para emergências oferece apoio imediato em caso de necessidade.

 

Segurança antes, durante e depois das corridas

Antes das corridas (prevenção):

    • Inteligência artificial: a empresa possui uma série de IAs que atuam em conjunto por meio de machine learning. Elas vasculham padrões de comportamento suspeitos em poucos segundos no ato da chamada e adotam medidas automáticas, que incluem bloqueios e confirmação de dados. Isso é definido a partir de uma série de combinações que, juntas, indicam riscos, como o histórico do usuário na plataforma, horário da chamada, forma de pagamento, entre outros.
    • Zona de risco: o aplicativo faz é um mapeamento de áreas de risco e envia aos motoristas notificações quando a começa começa ou termina nelas. O levantamento é feito utilizando estatísticas internas e dados externos das Secretarias de Segurança Pública. Essas áreas são dinâmicas e o motorista pode escolher cancelar as corridas caso o alerta apareça.
    • Cursos presenciais: nas mais de 33 Casas99 espalhadas pelo Brasil, a 99 faz semanalmente encontros presenciais com motoristas em que são oferecidos cursos que incluem orientações sobre segurança, indicando tipos de corridas suspeitas, zonas de risco e explicando a central de atendimento emergencial. As Casas têm capacidade de atender mais de 10 mil motoristas por dia.

 

Durante as corridas (proteção):

    • Câmeras de segurança: a 99 possui câmeras embarcadas nos carros e conectadas à sua Central de Segurança, uma equipe de profissionais especializados, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. As câmeras possuem um botão de emergência para casos de necessidade.
    • Kit de segurança: a 99 conta com um botão em formato de escudo na tela do app que permite aos usuários, motoristas e passageiros, compartilharem rotas em tempo real e adicionar até cinco contatos de confiança.

 

Depois das corridas (atendimento & relacionamento):

    • Central de segurança: a 99 é a única empresa do setor no Brasil que conta com uma central telefônica de emergência 24h, 7 dias por semana, que responde prontamente em caso de necessidade e oferece auxílio sobre o que fazer. Por exemplo, podemos enviar um carro em ocorrências em que o veículo tenha sido levado ou a vítima esteja em local isolado.
    • Seguro contra acidentes pessoais: Todos os usuários estão protegidos em suas corridas realizadas pela 99. Desde o aceite até a finalização das corridas, passageiros e motoristas são cobertos por um seguro contra acidentes pessoais.
Compartilhe
Compartilhar no facebook
Facebook
Compartilhar no whatsapp
WhatsApp
Compartilhar no pinterest
Pinterest
Compartilhar no twitter
Twitter

veja também

1 comentário
  1. Luís Carlos Barbosa Leal Diz

    Está difícil trabalhar tanto com a Uber e a 99.
    Não importa os horários, principalmente na madrugada.
    Todos os passageiros são cadastrados, porém o que está adiantando isso ?
    Ladrão, vagabundo e outros mais também tem CPF.

Deixe uma resposta

Seu endereço de email não será publicado.