A Enel Distribuição Rio levará uma unidade móvel de atendimento a São Gonçalo, Piabetá, em Magé, e Itaipava, em Petrópolis, durante todo o mês de abril. O objetivo é facilitar o acesso dos clientes a serviços fornecidos pela companhia por meio de uma van itinerante. A unidade móvel vai oferecer os mesmos serviços das lojas físicas, como adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos e ligações novas de segunda a sexta-feira, das 9h30 às 12h e das 13h às 16h. Não é necessário agendar o atendimento.
Canais digitais
A companhia também disponibiliza os canais digitais para atendimento. Todos os serviços estão disponíveis nestes canais: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOs e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).
Serviço
Unidade móvel em São Gonçalo
Data: A cada quinta-feira (6, 13, 20 e 27 de abril)
Horário: 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Local: Estrada Raul Veiga, 2258 – Praça dos Bandeirantes – Amendoeira
Unidade móvel em Piabetá
Data: A cada segunda e quarta-feira (5, 10, 12, 17, 19, 24 e 26 de abril)
Horário: 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Local: Praça 7 de Setembro – Piabetá
Unidade móvel em Itaipava
Data: Em duas sextas-feiras (14 e 28 de abril)
Horário: 9h30 às 12h e das 13h às 16h
Local: Estrada União & Indústria, 9726 – Centro de Itaipava
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio, subsidiária da multinacional italiana Enel, atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia. A estratégia de atuação da Enel é baseada no seu Plano de Sustentabilidade e nos compromissos assumidos com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da ONU.
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