Pagamento por WhatsApp: dicas para usar de forma segura

A opção de pagamentos pelo aplicativo chegou ao Brasil agora.
Compartilhe
Compartilhar no facebook
Compartilhar no whatsapp
Compartilhar no pinterest
Compartilhar no twitter

A tecnologia vem mudando nossos hábitos desde sempre, e vemos que o aumento exponencial do potencial de processamento e tráfego de dados nos últimos anos vem habilitando novos negócios e potencializando os negócios tradicionais.

Como membro da geração X, lembro-me muito bem das vésperas de viagens com minha família. Era uma corrida para pegar talões de cheques e dinheiro diretamente na agência bancária. Afinal de contas, ninguém queria ter que pegar fila no banco durante as férias. Passaram-se anos para a tecnologia ir evoluindo desde os caixas eletrônicos até a chegada das aplicações móveis. E nos últimos anos, as possibilidades multiplicaram-se.

Buscando atingir um público alvo mais abrangente com um maior número de produtos, as Fintechs despontaram e multiplicam-se. Os bancos tradicionais estão se reinventando. Recentemente surgiu o PIX, democratizando ainda mais o acesso a serviços financeiros. E, na última semana, no Brasil, o WhatsApp passou a permitir transações dentro do seu aplicativo, que é um dos apps mais populares no Brasil.

Isso é bom? Sim, é ótimo, num mundo que cada vez exige mais agilidade e velocidade, todas as iniciativas que popularizem quaisquer serviços são bem vindas.

E é seguro? Aqui temos uma questão que, apesar de todos os avanços da tecnologia, demanda uma tratativa tradicional.

É claro que os fraudadores irão se aproveitar dessa nova funcionalidade para atingir um número maior de alvos. Os pagamentos são habitados pelo Facebook Pay, já autorizado pelo Banco Central, e com camadas de segurança como o PIN do Facebook ou biometria. Do ponto de vista técnico, nenhum sistema é invulnerável, mas é bastante razoável assumir que existe um bom nível de tecnologias e processos que garantam a segurança das transações.

Entretanto, salientamos a importância de seguirmos sempre as melhores práticas de uso visando evitar as fraudes.

Não instale nenhum aplicativo não oficial para a execução dessas transações. É sabido que já vem surgindo, e surgirão muitos “clones” do WhatsApp que “facilitam” essas transações.

Da mesma forma, não forneça credenciais de acesso via mensagens por SMS, WhatsApp, outros mensageiros ou e-mail. Os sistemas legítimos sempre têm uma maneira estruturada para que informações de acesso sejam feitas. Procure sempre os aplicativos e sites oficiais das instituições financeiras.

Novidades seguirão surgindo de forma cada vez mais rápida, o que é uma excelente notícia para todos, inclusive pelo fato de popularizar o acesso a serviços financeiros (e muitos mais) e torná-los mais úteis, melhorando a qualidade de vida das pessoas. E nós, profissionais da segurança da informação, temos o dever de disseminar boas práticas para que cada vez mais todos possam usufruir de maneira segura dos benefícios da tecnologia.

Compartilhe
Compartilhar no facebook
Facebook
Compartilhar no whatsapp
WhatsApp
Compartilhar no pinterest
Pinterest
Compartilhar no twitter
Twitter

veja também

Comentários estão fechados.